1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod op deze website. Meneer Helderman is onderdeel van Het Snacklab, en op elke overeenkomst die via www.meneerhelderman.nl wordt gesloten met een bedrijf of organisatie.

1.2 Voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst worden deze voorwaarden elektronisch beschikbaar gesteld. Deze voorwaarden kunnen worden gedownload en opslaan.

1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk en uitdrukkelijk overeengekomen.

1.4 Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen van kracht.

2. Het aanbod

2.1 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, inclusief prijzen, verzendkosten en eventuele bijkomende kosten.

2.2 Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen, productomschrijvingen of afbeeldingen binden Het Snacklab niet en mogen worden gecorrigeerd.

2.3 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig zolang de voorraad strekt, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

2.4 Indien een product niet leverbaar is, informeert Het Snacklab de klant en biedt een alternatief of restitutie aan.

3. De overeenkomst

3.1 De overeenkomst komt tot stand wanneer er een bestelling wordt geplaatst via de website en Het Snacklab deze per e-mail bevestigt.

3.2 Het Snacklab behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren bij kennelijke fouten, vermoeden van fraude of andere zwaarwegende redenen, met mededeling aan de klant.

3.3 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte contact- en adresgegevens.

4. Prijzen

4.1 Alle prijzen op de website zijn exclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

4.2 Gratis verzending vanaf € 120,-.

5.3 Prijs- of productwijzigingen zijn voorbehouden, maar hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten.

5. Betaling

5.1 Betaling kan plaatsvinden via de op de website aangeboden betaalmethoden.

5.2 De bestelling wordt verzonden na ontvangst van de volledige betaling, tenzij anders overeengekomen.

5.3 Bij niet-tijdige betaling kan Het Snacklab de overeenkomst ontbinden of verdere levering opschorten.

6. Levering

6.1 Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 12:00 uur worden doorgaans de volgende werkdag geleverd, mits op voorraad.

6.2 Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven afleveradres binnen het geselecteerde tijdsblok.

6.3 Vertragingen door feestdagen, overmacht of problemen bij de vervoerder kunnen de levertijd beïnvloeden. 

6.4 Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant zodra de producten zijn afgeleverd.

7. Klachtenregeling

7.1 Klachten over producten of diensten dienen direct na ontvangst te worden gemeld via contact@hetsnacklab.nl.

7.2 Meneer Helderman reageert binnen 14 dagen inhoudelijk op de klacht en streeft naar een passende oplossing.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Het Snacklab is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van producten of door omstandigheden buiten haar controle.

9.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het product, behoudens opzet of grove nalatigheid.

9. Overmacht

9.1 Bij overmacht (zoals stakingen, pandemieën, natuurrampen of internetstoringen) kan Het Snacklab haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.

9.2 De klant wordt bij overmacht zo spoedig mogelijk geïnformeerd.

10. Privacy

10.1 Het Snacklab verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

10.2 Zie onze privacyverklaring voor details over de verwerking van persoonsgegevens.

11. Intellectueel eigendom

11.1 Alle content op www.meneerhelderman.nl, zoals teksten, afbeeldingen en ontwerpen, is eigendom van Het Snacklab of haar partners.

11.2 Zonder schriftelijke toestemming mag niets worden gekopieerd, gereproduceerd of hergebruikt.

12. Toepasselijk recht

12.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

Contactgegevens

Meneer Helderman
Onderdeel van Het Snacklab
Weerenweg 13
1161 AE Zwanenburg
KvK: 97155853
E-mail: contact@meneerhelderman.nl
Website: www.meneerhelderman.nl